Reservas en empresas del destino (Oficinas de Turismo)
Se produce una despedida amable y personalizada en la que se confirma con el visitante los datos de la reserva y se le comunica su número de reserva. Hoteles, restaurantes, Guías locales, etc • Las peticiones de reserva deberán ser atendidas con la mayor diligencia posible, que es inmediata en el caso de las peticiones presenciales o telefónicas. - En el caso de solicitudes diferidas (Web; e-mail; correo) que deben ser respondidas en 60 minutos posteriores a la recepción en horarios de apertura de la oficina, y fuera de estas horas en la primera hora del turno siguiente. • Se informará de las condiciones de reserva y se obtendrá la conformidad para concretarla. - En caso de comunicaciones diferidas (solicitud a través de e-mail o correo) esta actuación se realizará preferentemente por la vía más directa posible atendiendo a las siguientes prioridades: teléfono, mail, correo. • Solicitar Datos y reconfirmarlos anotándolo en un formulario. - Se recapitula sobre lo...
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